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Capitán Bado con nueva estación transformadora de energía

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Con una inversión de US$ 5 millones, Capitán Bado cuenta con una nueva estación transformadora de energía.

Continuando con la ejecución del plan de inversiones, la Administración Nacional de Electricidad (Ande) puso en servicio el pasado miércoles 1 de febrero la nueva estación Capitán Bado en el departamento de Amambay, como parte del proyecto de refuerzo del sistema Norte en 220 kV.

Los trabajos, que demandaron una inversión total de 5 millones de dólares, consistieron en la construcción de una casa de control, una posición de línea 220 kV, el montaje y puesta en servicio de un nuevo transformador 220/23 kV 41,67 MVA, con disponibilidad para siete nuevos alimentadores de 23 kV.

Con esta obra fueron beneficiados, en una primera etapa, aproximadamente 6.000 clientes de la ciudad de Capitán Bado y localidades aledañas, incluyendo comunidades indígenas ubicadas en esa zona del departamento de Amambay.

La construcción de la estación fue realizada por la empresa Ingeniería de Topografía y Caminos SA, mediante la Licitación Pública Nacional ANDE N° 851/13, que incluye además la mano de obra y suministro de materiales.


La tecnología juega un rol poderoso para la inclusión social

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* Publicada en la edición impresa de Revista PLUS Septiembre 2016. 

Tigo Paraguay ha anunciado su compromiso con el fin de reducir la brecha digital y financiera por parte de las mujeres en el país, poniendo especial énfasis en el acceso a estos servicios a las clientas de la firma.

La compañía anunció su compromiso de incrementar la proporción de mujeres conectadas en Paraguay, como parte de la iniciativa de la GSMA de “Mujeres Conectadas”. Es el primer operador en América Latina en abordar esta iniciativa con objetivos concretos.

La GSMA, organización de operadores móviles y compañías relacionadas, dedicada al apoyo de la normalización, implementación y promoción del sistema de telefonía móvil, anunció en febrero de este año el lanzamiento de la iniciativa de compromiso de Mujeres Conectadas, que tiene como finalidad reducir la brecha de género en el acceso a conectividad móvil.

Así, las operadoras móviles realizan compromisos formales para reducir la brecha de género en sus bases de clientes de servicios financieros móviles e internet móvil, que para el 2020 representarán más de 90 millones de personas utilizando estos servicios.

MUJERES CONECTADAS

José Perdomo, director general de Tigo Paraguay anunció los compromisos concretos del operador alrededor de esta iniciativa.

“En el marco de la iniciativa global Mujeres Conectadas de GMA, que busca reducir la brecha digital y financiera móvil por parte de las mujeres en el mundo, Tigo Paraguay se compromete a alcanzar los siguientes objetivos, a través de diversos emprendimientos desde los departamentos de responsabilidad corporativa, móvil y servicios móviles financieros:

– En nuestra base de usuarios de internet móvil pasar del 49% al 50% de mujeres para el 2020.

– En nuestra base de usuarios de servicios móviles financieros pasar del 46% al 48% de mujeres en el 2020.

– Llegar a una proporción del 49% de mujeres de nuestra base de clientes que utilice, en alianza con instituciones financieras, productos de ahorro y microcréditos para el año 2020.

“Aun cuando el diferencial entre hombres y mujeres en Paraguay que tienen un dispositivo móvil no es muy grande, creemos que podemos potencializar las oportunidades en las mujeres para obtener, a través de las tecnologías, mayores beneficios socioeconómicos para las mismas. Con este compromiso reforzamos nuestro objetivo de poner especial foco en la inclusión digital y financiera de nuestras clientas, a fin de lograr una transformación significativa en sus vidas a través de las tecnologías”, puntualizó Perdomo.

COMPROMISO

Son varias las iniciativas impulsadas por Tigo Paraguay para contribuir al progreso y desarrollo de las mujeres.

Un ejemplo de ello es el innovador programa interno “Liderazgo y talento femeninos”, que busca brindar todos los elementos cognitivos y emocionales a las mujeres líderes de la empresa, para que las mismas puedan crecer, descubrir nuevas capacidades para liderar y lograr el equilibrio de la vida privada y laboral.

Ya en su segunda edición, este programa tiene como objetivo que las mujeres líderes de la compañía conduzcan sus equipos desde la esencia de su feminidad, rompiendo paradigmas y modelos preestablecidos de liderazgo y teniendo al cielo como límite. Además desde Tigo se busca muy especialmente brindar a las mujeres los espacios y beneficios que les permitan desarrollarse de manera óptima.

La empresa cuenta ya con siete salones de lactancia en sus principales tiendas y oficinas, acondicionados para que tanto colaboradoras como clientas puedan amamantar a sus bebés, o bien, extraerse la leche y conservarla adecuadamente.

CONTENIDO

Otra iniciativa interesante en favor de las mujeres es el servicio gratuito “Tu Bebé”, desarrollado en alianza con Unicef y el Ministerio de Salud, que tiene por finalidad contribuir al cuidado de los bebés desde su gestación hasta su primer año de vida.

De igual forma busca colaborar en la erradicación de las muertes evitables en los recién nacidos y sus madres. Este servicio lo pueden utilizar los clientes de Tigo en forma gratuita, lo que permite la entrega de contenido a través de mensajes de texto a las madres de todo el país basado en la edad del bebé.

Para suscribirse, la usuaria solo debe enviar gratis la palabra “Bebé” al 5010. Actualmente hay 14.669 mamás suscritas al servicio.

“Nuestro compromiso con las mujeres forma parte de nuestro ADN y nos enorgullece impulsar y poder ser parte de programas que promueven exitosamente el desarrollo y crecimiento de las mujeres paraguayas, porque estamos absolutamente convencidos del potencial enorme de las mismas. A su vez, las tecnologías representan una herramienta poderosa para la inclusión social, transformando vidas, por lo que asumimos un rol decidido y proactivo”, finalizó José Perdomo.

Revista PLUS 

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Guido Ferreira: “Los seguros para automóviles tendrán un ajuste de tasas”

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* Publicada en la edición impresa de Revista PLUS Noviembre 2016.

Sub gerente general de La Consolidada SA de Seguros, explica los principales negocios de la empresa, las ganancias del último ejercicio finalizado en junio de 2016 e innovaciones en tecnología. Además las flaquezas y principales riesgos del sector asegurador. Su visión sobre el gobierno Cartes.

Revista PLUS: ¿Cuánto fue la ganancia este año?

Guido Ferreira: En el último ejercicio (Julio 2015/Junio 2016) tuvimos el mayor pago de siniestros de la historia al Estado paraguayo, abonando más de 3,5 millones dólares al Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones (MOPC) por un incumplimiento de contrato y garantía de anticipo de una empresa que no cumplió con la provisión de tubos para el acueducto en el Chaco paraguayo.

Este y otros siniestros más hicieron que no tengamos una buena utilidad en el año fiscal que cerró el 30 de junio pasado, que fue de G. 3.800 millones (US$ 690 mil) pero consideramos que el cumplimiento con nuestras obligaciones nos alientan a seguir adelante con profesionalismo y seriedad.

Revista PLUS: ¿Y los negocios más fuertes?

Guido Ferreira: Nuestra participación en el mercado se concentra principalmente en las secciones de automóviles en un 70% y con más de 27.000 clientes. Luego vienen cauciones y vida, pero operamos en todos los ramos. Es por ello que nuestra mayor inversión está en el servicio a nuestros asegurados. 

Revista PLUS: ¿Cuáles son las flaquezas del sector asegurador y sus principales riesgos?

Guido Ferreira: Para el presente ejercicio y con la implementación de las nuevas reglas para el sector asegurador en donde los requerimientos de representación de las inversiones son más exigentes, nos conducen a ser cada vez más minuciosos a la hora de suscribir los riesgos. Es por ello que en un corto tiempo las condiciones de venta de los seguros especialmente de automóviles deberán tener un ajuste de tasas.

¿Cómo analiza el gobierno Cartes?

Guido Ferreira: Vendió muy bien el país posicionado para invertir, eso fue muy positivo para el mercado asegurador. Además no solo de querer, sino de ejecutar obras de infraestructura tan necesarias para Paraguay.

Se ve también que se hace un esfuerzo tremendo para romper con la corrupción especialmente con las distintas instituciones del Estado, cosa que a los políticos no les gusta y utilizan la prensa para desprestigiar al gobierno Cartes que por lo menos trata de hacer bien las cosas. 

Revista PLUS: ¿Cuándo inició sus operaciones La Consolidada?

Guido Ferreira: El 7 de agosto de 1961 nació nuestra aseguradora, que desde sus inicios ha estado siempre bien posicionada por su solvencia y servicio, rasgo fundamental en el rubro.

Además, siete años atrás iniciábamos de la mano  de  una nueva generación de gerentes y enmarcados en un plan estratégico; un camino hasta ese entonces casi intransitado para la compañía.

Bajo el lema de “Si se puede” y con cada uno de los miembros de la empresa comprometidos con el nuevo proceso, arrancamos un proceso de transformación integral.

Transformamos la estructura en una moderna, se implementaron sistemas de RRHH que ayudaron al crecimiento, fortalecimiento y profesionalización de los equipos, con procesos clave ágiles y eficientes, con objetivos claros e indicadores de gestión para todos los departamentos, y por sobre todo, con una mirada permanente hacia el consumidor, hacia nuestros asegurados.

Con una imagen totalmente renovada, La Consolidada se convirtió en la compañía de seguros más innovadora. Creamos un call center que operará en los próximos meses las 24 horas con más de 30 personas dedicadas al servicio a nuestros asegurados.

También, tecnológicamente hablando, a partir de noviembre seremos la primera compañía en emitir pólizas digitales. Esto significa que el asegurado recibirá por correo electrónico su póliza, lo cual le evitará tener que acercarse a algún lugar a recibirla o tener que esperarla. Es decir, con un click puede imprimir su póliza, su factura, su carta verde, etc. esté donde esté.

Así también somos la primera aseguradora en contar con el servicio de  asistencia personalizada en el lugar de siniestro las 24 horas del día y con grúas y motos propias.

Revista PLUS: ¿Qué otros servicios brindan a sus asegurados?

Guido Ferreira: Además creamos un espacio llamado SPA (Servicio Preferencial al Asegurado) un lugar donde nuestros clientes pueden solucionar todos sus problemas cómodamente (pueden servirse algo para comer y tomar sin costo alguno, pueden ir con sus hijos ya que cuenta con una sala de juegos súper equipada, pueden tomar cualquiera de las tablets que están a su disposición para leer el diario mientras esperan). Esto, tanto en Asunción como en nuestras 23 sucursales del interior del país.

También contamos con una app en donde el asegurado a través de la aplicación de la empresa, puede pagar sus cuotas, saber exactamente donde está la grúa que solicitó en caso de necesitarla, además de contar con muchos otros beneficios.

Este año, ganamos el premio Top Of Mind, apoyamos a Julieta Granada, golfista olímpica, cosa que nos llena de orgullo poder darle una mano en todos sus desafíos personales. 

LA CONSOLIDADA SA DE SEGUROS

Empresa 100% paraguaya que ofrece asistencia 24 horas en Asunción, Gran Asunción, Ciudad del Este y Encarnación, acompañando así al asegurado en el lugar del siniestro del automóvil a pocos minutos de acontecido el hecho.

Otro servicio que diferencia a La Consolidada es el SPA (Servicio Preferencial del Asegurado) presente en Asunción y Ciudad del Este. Es un centro de atención de siniestros donde el asegurado puede relajarse en los espacios creados exclusivamente para la distensión y el entretenimiento mientras sus problemas son resueltos en la brevedad posible. Además el SPA cuenta con un espacio recreativo infantil donde los niños pueden aguardar mientras sus padres son atendidos por profesionales de la compañía.

Revista PLUS / 10 AÑOS 

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Rubén Garay: “Ha sido una tarea difícil lograr nuestro actual posicionamiento”

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En la foto: Cristian Cocco, José Yegros, Yenny Niz, Alcides Fariña, Nancy  Narvaéz y Rubén Garay.

* Publicada en la edición impresa de Revista PLUS Noviembre 2016. 

Rubén Garay, gerente comercial de Aseguradora del Este SA de Seguros y Reaseguros, explica la diversificación de los negocios, niveles de incremento, la inversión de las compañías y llegada de nuevos competidores. A pesar de una desaceleración registrada en el último ejercicio, observa un comportamiento alentador de la industria aseguradora.

Plus: ¿Cuáles son sus expectativas para el mercado local?

Rubén Garay: A pesar de la desaceleración registrada en el último ejercicio, vemos un comportamiento alentador en el sistema asegurador producto de la situación económica actual en general del país, que sin retomar los mismos niveles de crecimiento de recientes años, sigue con una tendencia favorable.

Ello puede evidenciarse con la inversión extranjera en varios ámbitos, del cual tampoco está ajeno el mercado de aseguradoras con la llegada al país de compañías multinacionales de las que se esperan nuevos productos y estrategias.

Plus: ¿En qué sectores se especializan?

Rubén Garay: Si bien nuestra estrategia apunta a diversificarnos en todos los segmentos, nuestros resultados demuestran una mayor participación en el sector privado. En cuanto a los rubros, los seguros de vida y de automóviles se destacan en la composición de nuestra cartera total, con una tendencia a ir atomizando con el crecimiento de otros a través de estrategias bien definidas. 

Plus: ¿Cuando inició sus operaciones la compañía?

Rubén Garay: Aseguradora del Este inició sus operaciones en 1992 producto de la unión de empresarios con una visión progresista en Ciudad del Este. En el año 2003 se registra la compra del paquete accionario mayoritario y se traslada la matriz a Asunción desde donde se inicia una etapa con nuevas ideas y estrategias que llevaron a posicionar a la compañía en un lugar de privilegio en el mercado asegurador local como la principal de capital íntegramente nacional.

Plus: ¿Cuáles son los planes de inversión?

Rubén Garay: En estos últimos años se han logrado concretar grandes proyectos, como ser la adquisición de nuestra sede central y otros inmuebles adyacentes, que nos permiten proyectar con mayor seguridad un crecimiento de la estructura organizacional que requiere de una constante evolución producto del crecimiento sostenido de la producción. 

¿Cuáles son los desafíos fundamentales para el próximo quinquenio?

Rubén Garay: Ha sido una tarea sumamente difícil lograr nuestro actual posicionamiento. Mantener los mismos niveles de crecimiento se presenta como uno de los principales desafíos de nuestra organización.

Además de ello, estamos trabajando constantemente en la aplicación de nuevas y modernas alternativas de comunicación con nuestros asegurados. Estamos convencidos que la tecnología puede representar un excelente aliado para lograr mejores resultados, tanto como servicio para el cliente así también en la implementación de procesos más dinámicos y eficaces. 

A PROFUNDIDAD

– Estamos segundos en el ranking asegurador según el ratio financiero.

– La cartera mantiene una diversificación distribuida entre seguros de vida, automóviles y hogar en ese orden.

– El grupo reasegurador es soportado fuertemente por entidades inglesas, suizas y alemanas, lo que proporciona solvencia, solidez y amplios excedentes destinados a la innovación y el crecimiento.

– Presenta una amplia cobertura a nivel nacional, con filiales situadas en las principales ciudades de los más grandes departamentos de la región oriental de nuestro país.

– Respetamos al pie de la letra el contrato.

– La relación con el cliente para nosotros es de primordial cuidado.

– El ADN de nuestra compañía es responder siempre a los siniestros.

– Estamos al lado y del lado del cliente.

– La calificación AA- se mantuvo, lo que refleja el crecimiento sostenido que venimos experimentando desde hace más de 6 años.

– Para nosotros es clave la alta y rápida capacidad de respuesta a todos los siniestros.

– Desafíos competitivos que consisten en el lanzamiento de nuestros productos, resultado del trabajo de nuestro departamento de  innovación, marcarán fuertemente el ejercicio 2017.  Esto irá acompañado de una fuerte estrategia comunicacional que trabajará exclusivamente el posicionamiento de marca, alcanzando el reconocimiento por parte de los consumidores como líderes en el mercado. 

POSICIONAMIENTO EN LA INDUSTRIA

Aseguradora del Este SA de Seguros y Reaseguros, al 30 de junio de 2016, mantiene la posición número dos entre 34 compañías de seguros existentes en el mercado nacional, en cuanto a producción de primas directas, con una participación del 11,1% del mercado, disminuyendo levemente con relación al ejercicio anterior que ha sido de 11,2%, informó la calificadora de riesgos Solventa.

Cabe resaltar, que la empresa ocupa la posición número uno en la sección de vida y número dos en la sección de accidentes personales, con un total de primas directas de G. 80.359 millones (US$ 14,6 millones) y G. 12.071 millones (US$ 2,2 millones), respectivamente, debido a que cuenta con una importante cantidad de operaciones con varias entidades financieras, teniendo una de ellas el mayor volumen de la cartera.

Es así, que su producción total de primas directas devengadas ha sido de G. 235.865 millones (US$ 42,8 millones), con un incremento del 7,93% en relación al ejercicio anterior, crecimiento más bajo en los últimos años analizados, presentándose en línea con la tendencia decreciente que se refleja en el mercado asegurador en los últimos cinco años, debido principalmente a una coyuntura económica nacional y regional más compleja para los negocios.

En tal sentido, la producción de primas del sector asegurador paraguayo al cierre del ejercicio evaluado, ha experimentado un incremento del 8%, por debajo del registrado el año anterior que ha sido de 11,6%.

En la misma se identifican como principales secciones a automóviles con el 47,7%, vida colectivo con el 13,8%, incendios 8,3%, riesgos técnicos 4,8%, transportes 3,6%, robos 3,2%, agropecuarios 2% y otras secciones con el 16,6%.

Por su parte, Aseguradora del Este ha presentado la siguiente diversificación de su producción: vida con un 34,07%, automóviles con un 30,29%, riesgos varios con un 17,24%, robo y asalto 6,09%, accidentes personales 5,12%, incendios 2,54% y otras secciones con el 4,65%. 

ACTIVIDAD Y RESULTADOS

Con relación al desempeño financiero, Aseguradora del Este ha presentado un menor crecimiento de primas directas con relación a años anteriores, mayor siniestralidad aunque por debajo de la media del sistema, además de mantener una elevada estructura de gastos, principalmente con respecto a los gastos de producción, consumiendo considerablemente los ingresos de la compañía, siendo esto mitigado con mayores recuperos de siniestros por reaseguros cedidos, así como por comisiones sobre primas cedidas al reasegurador, según el reporte de Solventa.

Es así, que al cierre de junio de 2016, la empresa alcanzó una utilidad técnica neta de G. 18.137 millones (US$ 3,3 millones) por encima del registrado el año anterior, en tanto que la utilidad neta del ejercicio ha alcanzado G. 22.613 millones (US$ 4,1 millones), decreciendo en 10,45% con relación al ejercicio 2014/2015, debido a menores ganancias por inversiones, las cuales representan el 29% de la utilidad neta del ejercicio.

En tal sentido, los indicadores de rentabilidad, medidos por el ROA y ROE, si bien han disminuido con respecto al año anterior, se mantienen por encima de la media del mercado asegurador, con ratios de 10% y 38%, respectivamente.

Por su parte, los indicadores de siniestralidad, han registrado una tendencia creciente en los últimos años analizados, pero posicionándose por debajo de la media del sistema, con índices para la siniestralidad bruta y neta de 32% y 34%, respectivamente.

Cabe resaltar, que la sección de mayor siniestralidad ha sido la de automóviles, inclusive presentando la misma un resultado técnico negativo al cierre del ejercicio evaluado.

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Reynaldo Oporto: “La estrategia debe apuntar a la educación del consumidor”

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* Publicada en la edición impresa de Revista PLUS Noviembre 2016. 

Director ejecutivo de Patria SA de Seguros y Reaseguros, cita los negocios con mayores ingresos, acompañado por el desarrollo humano y el fortalecimiento institucional. Signos de recuperación en la región en base a políticas económicas.

Plus: ¿Cuáles son los desafíos de Seguros Patria en los próximos 5 años?

Reynaldo Oporto: Hemos tenido excelentes años en la compañía. El mayor desafío de la empresa -no solo para los próximos 5 años- es lograr que el crecimiento sea sostenible, siempre acompañado por el desarrollo humano y el fortalecimiento institucional de manera a seguir siendo referentes del sector en los nichos de negocios en los cuales tenemos fuerte presencia.

Plus: ¿Hacia dónde debe apuntar el sector seguros que opera en Paraguay como estrategia de negocios?

Reynaldo Oporto: Considero que debe apuntar a la educación del consumidor. En nuestra cultura, todavía vemos al seguro como un gasto y no como lo que es, una inversión de protección a nuestros bienes.

Plus: ¿Cómo ve a Latinoamérica y cuáles son las perspectivas de la región?

Reynaldo Oporto: América Latina ha tenido varios años de crecimiento sostenido, en contraste con la ralentización económica de las principales economías del mundo. En los últimos años se han sentido los inconvenientes de nuestros vecinos, que afectan a nuestra economía. No obstante, somos optimistas y vemos que las perspectivas para el 2017 son positivas. Se ven signos de recuperación en la región en base a políticas económicas que se vienen adoptando.

Plus: ¿Cómo evalúa la situación del país?

Reynaldo Oporto: Paraguay ha sido el país de mayor crecimiento en la región, tanto que la capital, Asunción logró ser considerada la ciudad con mejor ambiente para los negocios.

Es indudable que el empeoramiento de las condiciones de nuestros vecinos y socios comerciales ha afectado a nuestro mercado, sumado a la baja de los precios de productos agrícolas. No obstante, se prevé que continúen las obras de infraestructura, un reacomodamiento del sector productivo a las condiciones de mercado actual, mayor inversión para el sector industrial y que el negocio del sector cárnico siga sostenible, aspectos positivos que repercutirán positivamente a nuestra economía.

Plus: ¿Cuáles son las expectativas para el sector asegurador?

Reynaldo Oporto: Las expectativas son positivas. La incidencia de la industria dentro del PBI de nuestro país es todavía la más baja de la región, por lo que el margen para continuar creciendo es alto.

Como ejemplo, podemos mencionar que existen varios proyectos de infraestructura que todavía no se han ejecutado, todos los cuales necesitarán de seguros, lo que incrementará fuertemente las primas de todo el mercado.

Plus: ¿De qué negocios provienen sus mayores ingresos?

Reynaldo Oporto: Somos una compañía multirámica que tiene bien diversificada su cartera, ofrecemos productos para todos los sectores del mercado. Sin embargo, nuestros mayores ingresos provienen del sector de la producción.

Principalmente de las personas que acceden a asegurar su vida en resguardo de los créditos que toman en el sistema bancario. Asimismo, todas las empresas de los distintos sectores de la economía confían en Patria para asegurar sus  bienes.

Hoy día estamos acompañando al país en su desarrollo en infraestructura, asegurando a las mejores empresas de la construcción del país, las que están protegidos mientras ejecutan sus obras.

Plus: ¿Cuáles son las flaquezas del sector asegurador y sus principales riesgos?

Reynaldo Oporto: Considero que las flaquezas del sector son pocas. Una de ellas es que todavía somos un mercado muy tradicional donde la innovación está todavía en la agenda de las aseguradoras. Sin embargo, nosotros, lo vemos como algo positivo, convirtiéndolo en fortalezas.

CONOZCA MÁS

Desde el comienzo de sus actividades, Patria se especializó en todo tipo de pólizas de seguros y reaseguros, participando en la cobertura de riesgos de importantes empresas.

Con el transcurso de los años ha incorporado nuevas líneas de productos con el objetivo de proveer a sus asegurados una solución integral a sus necesidades de coberturas personales y de sus bienes, tales como: pólizas de vida (colectivo), incendio, todo riesgo de viviendas y comercios, automóviles y maquinarias, caución, accidentes personales, entre otros.

A fines del año 2009, el banco Continental adquirió el paquete accionario de Patria, hecho que permitió un importante crecimiento en volumen de producción de primas. Esta acción conjunta permite ofrecer una atención integral a todos los requerimientos de sus clientes.

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Aseguradora Yacyreta: ejercicio 2017 con nuevos desafíos y nueva gerencia general

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En la foto: plana gerencial de Aseguradora Yacyreta con Norma Ocampos a la cabeza.

* Publicada en la edición impresa de Revista PLUS Noviembre 2016. 

De acuerdo con la opinión de la futura gerente general, Norma Ocampos (actualmente sub gerente general de la compañía) el año que llega traerá nuevos desafíos para el sector y el compromiso de Aseguradora Yacyreta es seguir avanzando para sus clientes.

Diferenciarse en la atención y resolución de problemas de los asegurados, siempre ha sido una prioridad, pero para el próximo año se pondrán en marcha nuevos esquemas internos que ofrecerán agilidad en el manejo de crisis, estableciendo mecanismos apropiados para fomentar las fortalezas del equipo humano que lleva las riendas de la compañía.

“Considero que para una empresa de servicios, como la nuestra, su mayor valor reside en el equipo humano y nos hemos estado preparando para avanzar hacia este camino donde el grupo de profesionales de Aseguradora Yacyreta se consolidará como uno de los más comprometidos y  eficientes del mercado”, declaró Norma Ocampos.

ÚLTIMOS DOCE MESES

El ejercicio culminado deja un balance positivo para Aseguradora Yacyreta, pese a las variables que sufrió el mercado paraguayo durante el 2016 y que afectaron de alguna manera a todos los sectores económicos del país.

Podemos citar como escenarios poco favorables los precios agrícolas significativamente menores, volatilidad del tipo de cambio, una desaceleración comercial marcada por la reducción del consumo doméstico, un entorno regional y global marcado por crisis económicas y políticas, de las cuales se puede asegurar que la compañía salió airosa, informó la aseguradora en un comunicado.

“Basta con observar el balance del ejercicio 2015/2016 para determinar que Aseguradora Yacyreta sigue ocupando los primeros lugares del mercado entre un total de 38 compañías de seguro, incrementando su facturación de primas netas totales en un 23,80%. Mientras que en primas devengadas directas se obtuvo un 13,09% de crecimiento con respecto al año anterior”, citó la fuente.

Estos números hacen cuenta de la fortaleza de Aseguradora Yacyreta, colocándola en un puesto privilegiado con respecto a la solidez patrimonial, fruto del aprovechamiento óptimo de las condiciones de mercado y el accionar de un plan de desarrollo que se centra en generar nuevas unidades dentro de la estructura organizacional comercial y técnica que permiten una gestión más eficiente del portafolio de riesgos. 

PERSPECTIVAS

Teniendo en cuenta la cartera de clientes, los contratos con reaseguradores internacionales entre los que podemos citar a Partner Reinsurance de Suiza, Mapfre Re de España, Aspen Insurance de Inglaterra, Sirius América Insurance de EEUU,  Hannover Re de Alemania, Scor de EEUU entre otros, sumados a las perspectivas del mercado local para el 2017; podemos asegurar que la compañía se encuentra en un inmejorable momento para seguir creciendo y ofreciendo productos acordes a las necesidades de sus asegurados.

Sin perder de vista la calidad del servicio otorgado a los clientes, la compañía iniciará un fuerte plan de desarrollo de sus colaboradores que incluye tanto a sus empleados, red de agencias del interior del país, red de agentes y corredores.

“Estamos seguros que al promover las capacidades de nuestros colaboradores, junto a productos de primer nivel, estaremos dando los pasos acertados para consolidarnos como una de las mejores compañías del país” agregó Víctor Castillo, quién recientemente ocupa la gerencia comercial de la empresa como parte del proyecto de fortalecimiento interno.

VISIÓN DE FUTURO 

Es necesario mencionar que todo el plan que se inicia en el 2017, es parte de la preparación que se ejecutará en varios pasos que tienen previstos objetivos claros hasta el 2025.

De esta manera se puede asegurar que los logros por venir serán parte de una estructuración planificada y no improvisada en la cual se priorizarán los resultados que deben darse en satisfacción del cliente y protección del mismo.

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Luis María Benítez Riera nuevo presidente de la Corte Suprema de Justicia

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La máxima instancia judicial cuenta con nuevas autoridades. El doctor Luis María Benítez Riera fue electo presidente y lo acompañarán los ministros Antonio Fretes y Miguel Óscar Bajac, quienes ocuparán la vicepresidencia primera y segunda, respectivamente.

Los nuevos miembros del Consejo de Superintendencia del máximo tribunal de la República asumirán sus cargos en los próximos días y ejercerán funciones durante el periodo comprendido entre febrero de 2017 y febrero de 2018.

Con estas designaciones, las salas de la máxima instancia judicial se conformarán de la siguiente forma:

SALA CONSTITUCIONAL

Antonio Fretes (presidente de sala)

Gladys Bareiro de Módica

Myriam Peña

SALA CIVIL

Miguel Óscar Bajac (presidente de sala)

César Garay Zuccolillo

José Raúl Torres Kirmser

SALA PENAL

Luis María Benítez Riera (presidente de sala)

Sindulfo Blanco

Alicia Pucheta de Correa

LUIS MARÍA BENÍTEZ RIERA

Es abogado por la Universidad Católica “Nuestra Señora de la Asunción”; notario y escribano público por la Universidad Nacional de Asunción. Además es doctor en Ciencias Jurídicas por la Universidad Nacional de Asunción. Tesis: “El blanqueo de dinero. Hacia la creación de una legislación actualizada para combatirlo en la República del Paraguay”. Calificación: Summa Cum Laude. Está en ejercicio de la profesión desde hace 23 años. 

LOS 9 MINISTROS DE LA CORTE SUPREMA DE JUSTICIA (CSJ):

Luis María Benítez Riera

Antonio Fretes

Miguel Óscar Ramón Bajac Albertini

Alicia Beatriz Pucheta de Correa

José Raúl Torres Kirmser

Miryam Peña Candia

Gladys Ester Bareiro de Módica

César Garay Zuccolillo

Sindulfo Blanco

Manuel Fronciani: “Las aseguradoras en su mayoría buscan posicionamiento en precios, descuidando el aspecto técnico y rentabilidad”

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* Publicada en la edición impresa de Revista PLUS Noviembre 2016

El presidente ejecutivo de Seguridad Seguros realiza un análisis del panorama que se avecina con las nuevas reglas de juego de la Superintendencia de Seguros. Además, la entrada de jugadores al mercado y la búsqueda desenfrenada de market share, descuidando la capacitación de los recursos humanos.

Plus: ¿Cuáles son sus perspectivas para el 2017?

Manuel Fronciani: Veo un panorama diferente. Las aseguradoras comenzarán a cambiar políticas y estrategias tendientes al mejoramiento de los resultados técnicos. Esto obligará a las compañías -en su mayoría- a nuevas políticas de precios y costos operativos.

Las nuevas reglas de juego de la Superintendencia de Seguros obligarán a nuevas políticas de inversión, así como tratar de buscar mejoramientos en la rentabilidad. Veremos entradas de jugadores nuevos al mercado y se generarán nuevas oportunidades y desafíos, prevaleciendo una fuerte competencias en precios, que probablemente hagan descender más el porcentaje de crecimiento del mercado.

Plus: ¿Cuáles son las flaquezas del sector asegurador y sus principales riesgos?

Manuel Fronciani: Considero que el mercado, como dije anteriormente, deberá ajustar las políticas buscando el mejoramiento en resultados técnicos.

Las aseguradoras que operan en la plaza local, en su mayoría buscan posicionamiento en precios, descuidando el aspecto técnico y de rentabilidad. Las compañías no priorizan la capacitación y esto genera muchos problemas al momento de tratar de posicionar la cultura corporativa dentro de la empresa.

También, el mercado buscando principalmente market share y olvida la innovación de productos y servicios. Esto sucede en la mayoría de las aseguradoras. 

Plus: En este último año ¿Cuál fue el hecho más significativo para la compañía?

Manuel Fronciani: Considero que lo más trascendente de 2016 fue el trabajo en conjunto de todo el equipo para adaptarnos a las nuevas reglamentaciones de la Superintendencia de Seguros.

Las medidas impusieron nuevas políticas y estrategias que culminaron satisfactoriamente, las cuales se ven reflejadas en los resultados al cierre del ejercicio, sobresaliendo políticas de reducción de costos sin variar la calidad y mejorando los procesos operativos, siendo una de las mejores compañías en resultado técnico, ROE y una de las cinco mejores empresas del mercado.

Plus: ¿Cómo se desempeñó Seguridad Seguros en el ejercicio fiscal en relación a la competencia?

Manuel Fronciani: Con respecto a la competencia, nuestra compañía consideró estrategias diferenciadoras, manteniendo el concepto de empresa innovadora y destacando siempre la creación de propuestas de valor para el cliente. Nos esforzamos en mejorar los servicios de calidad y buscar la diferenciación en el mercado. 

GOBIERNO CARTES

Lo positivo es que impulsó la transparencia en la gestión pública abriendo las nóminas de salarios, especialmente de las binacionales. Otro tema importante es la apertura de mercado, el Paraguay se conoce mejor ahora en el mundo.

La incorporación especialmente en la primera parte de su gobierno de ministros técnicos con estudios de grados y postgrado. Otro punto trascendente para mí fue que después de cientos de años las becas Carlos Antonio López, permiten a compatriotas ser preparados en las mejores universidades del mundo.

Lastimosamente no se ve en el mercado el crecimiento del PIB del 4% aproximadamente. Tenemos problemas de caída de consumo que se refleja también en algún aspecto en la caída de crecimiento del mercado asegurador.

INNOVACIÓN EN EL MERCADO

La compañía lanzó la póliza Fem Car, el primer seguro de automóvil exclusivo para mujeres; que además de ofrecer coberturas innovadoras, otorgará a las aseguradas la membresía al Club Fem.

La póliza Fem Car ofrece coberturas combinadas incluyendo el seguro de automóvil, un seguro de vida y la protección de enfermedades altamente riesgosas, todas relacionadas al cáncer femenino.

Además de las coberturas de automóvil, vida y salud, las aseguradas podrán acceder a beneficios diferenciados en servicios y productos otorgados por los locales adheridos al Club Fem, todos relacionados a la salud, belleza y bienestar de la mujer.

Seguridad Seguros es una compañía paraguaya con 37 años de experiencia en el mercado, reconocida por ofrecer soluciones innovadoras en seguros de personas y actualmente por ser la principal aseguradora en el cuidado de la mujer.

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Liliana Cardozo: “Creo en el trabajo en equipo, en la capacitación permanente”

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* Publicada en la edición impresa de Revista PLUS Noviembre 2016. 

Gerente general de aseguradora Tajy Propiedad Cooperativa SA de Seguros, explica los objetivos que busca alcanzar en el presente ejercicio. La planificación estratégica, análisis de fortalezas y debilidades aplicadas en la gestión al frente de la compañía; además del trabajo en equipo para lograr resultados.

Plus: ¿Qué meta profesional le falta por alcanzar?

Liliana Cardozo: Seguir formándome en materia de seguros, innovaciones, estrategias y estar siempre a la vanguardia en materia profesional. Este rubro es muy dinámico y cada día se aprenden cosas nuevas.

En cuanto a mi labor en Tajy, seguir trabajando en los objetivos marcados por la compañía en diversos aspectos, por ejemplo, en el posicionamiento de marca, que estamos siempre en los primeros lugares de preferencia de la gente y eso es difícil de mantener. La aseguradora posee un plan estratégico que es un desafío y un trabajo constante.

Plus: ¿Cuál es su estrategia gerencial?

Liliana Cardozo: Creo en el trabajo en equipo, en la capacitación permanente. Creo que el desafío principal es mantenerse en movimiento avanzando con el país y estar siempre atento a las necesidades de los asegurados y de los clientes potenciales. En Aseguradora Tajy, nuestra gestión se base en la planificación estratégica, utilización de matriz FODA, mapas y perspectivas estratégicas, cuadro de mando integral, reuniones eficaces.

Plus: ¿Qué crecimiento tuvieron en los 3 últimos años?

Liliana Cardozo: Nuestro desarrollo siempre fue positivo y en ese sentido creo que se debe a la confianza que los asegurados y la gente en general deposita en Tajy. El crecimiento sostenido que se obtuvo en los últimos tres años, se debe básicamente a un trabajo en equipo y comprometido con la gente y seguiremos en la misma senda. 

Plus: ¿Qué obstáculos ha enfrentado como gerente? ¿Cómo los ha enfrentado?

Liliana Cardozo: Siempre se presentan desafíos, creo más en esa palabra que en la palabra obstáculos. Creo que, con trabajo, responsabilidad, fortaleza; cualquier desafío se vuelve pequeño.

LILIANA FRANCISCA CARDOZO DE CANO

Nacida en Pilar, el 3 de diciembre de 1968.

Licenciada en Ciencias Contables. Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Universidad Nacional de Asunción (UNA).

Posee capacitación sobre Seguros a nivel Internacional (Colombia, Panamá, Argentina, Inglaterra, Costa Rica, El Salvador y República Dominicana).

Participó en seminarios, conferencias a nivel nacional e internacional, sobre temas relacionados al liderazgo gerencial, seguros y reaseguros, prevención de lavado de dinero, normas ISO, régimen de retención de riesgos, banca y seguros cooperativos, auditor interno de calidad, indicadores financieros, aspectos generales de reaseguros, factor humano en los negocios, marketing para compañías de seguros, el rol de las personas en el éxito empresarial, entre otros.

Inicia su labor en seguros en el año 1997, año en que la Aseguradora Tajy abrió sus puestas siendo así la primera funcionaria de la empresa como asistente de directorio y  asistente contable-administrativo, pasando  posteriormente al cargo de contadora, luego gerente administrativa y por último gerente general hasta el año 2007.

En el año 2012 se reincorpora a la Aseguradora Tajy y actualmente ocupando la gerencia general.

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Víctor Rivas Vera: “El cliente está expuesto con la guerra de precios”

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* Publicada en la edición impresa de Revista PLUS Noviembre 2016

Director administrativo de La Rural SA de Seguros, da su visión sobre las expectativas del mercado, las flaquezas del sector y los objetivos puntales de la compañía para los siguientes ejercicios. La gran cantidad de aseguradoras habilitadas y la competencia desleal.

PERFIL: Víctor Esteban Rivas Vera. Licenciado en Ciencias Contables con 24 años de experiencia en el sector asegurador.

Plus: ¿Cuáles son las flaquezas del sector asegurador y sus principales riesgos?

Víctor Rivas: Existen muchas compañías habilitadas (más de 30) para un mercado pequeño como el nuestro y esto lleva a que se distorsionen  algunos factores que hacen a la esencia misma del negocio.

Por ejemplo algunas aseguradoras en el afán de mantener su cartera de negocios, ofertan el precio del seguro (premio) muy por debajo del nivel técnico mínimo necesario para hacer frente efectivamente a los siniestros, creando una competencia desleal con las entidades que sí respetan los criterios técnicos.

Esto evidentemente no podrá ser sustentable en el tiempo y empujará la salida de algunas entidades. Mientras tanto se crea una guerra de tarifas y el usuario final que confió en alguna de estas empresas que venden barato, estará expuesto a pasar por engorrosos procesos de reclamos para recibir lo que le corresponde.

Plus: ¿Qué expectativas tiene el mercado?

Víctor Rivas: Evidentemente la desaceleración de sectores económicos como el financiero, comercial y agropecuario repercuten en la actividad aseguradora originando una contracción en el volumen de primas, cuyo crecimiento en los últimos años estaba sustentado en la bonanza que atravesaban esos sectores.

Colateralmente también puede producirse un deterioro en la recuperación de las primas financiadas incrementándose la morosidad, por lo que las entidades aseguradoras debemos adecuar nuestras políticas de cobros a esta situación.

No obstante, el crecimiento de primas puede darse en otros ramos de seguros que no son explotados adecuadamente, como por ejemplo el ramo vida o accidentes personales, que tienen una repercusión social importante y puede llegar a constituir una interesante veta de negocios.

En un mercado pequeño como el nuestro con muchos actores, solamente las compañías que tengan la capacidad de innovar y adecuarse a los nuevos tiempos podrán sobrevivir y prosperar.

Plus: ¿Cómo analiza el gobierno Cartes?

Víctor Rivas: En lo atinente al sector seguros, existen muchas acciones positivas del gobierno que contribuyeron a mejorar la calidad de los operadores.

Podemos mencionar por ejemplo la aplicación de tecnología en los controles a través de la central de riesgos de la Superintendencia de Seguros (SIS). También la normativa sobre la calificación a las entidades emitida por las calificadoras de riesgos; la exigencia de capacitación y actualización de los auxiliares de seguros;  la apertura al diálogo de las máximas autoridades del Banco Central del Paraguay (BCP), entre otras.

Asimismo, en los últimos años se realizaron muchas obras públicas y con asociación privada han dado empuje al crecimiento de la producción de seguros.

También existen asuntos importantes que están pendientes, como el seguro obligatorio de accidentes de tránsito y el mejoramiento en los controles de los procesos licitatorios.

Tenemos la esperanza que en los siguientes años el gobierno mantenga los criterios técnicos que han llevado a nuestro país a ser reconocidos en el exterior por su política prudente en el manejo económico. 

Plus: ¿Qué objetivos se han fijado de cara a los próximos años?

Víctor Rivas: Estamos enfocando nuestros esfuerzos en lograr tres objetivos principales: 1) Mejorar la calidad de los servicios ofrecidos; 2) Uso eficiente de los recursos; y 3) La profesionalización del talento humano. Para ello tenemos un plan estratégico que está siendo implementado progresivamente.

Invertimos recursos en el desarrollo de mejoras tecnológicas, tanto de software como de infraestructura, que nos facilite la intercomunicación con los asegurados, para poder ofrecerles productos y servicios que satisfagan sus necesidades.

Ya tenemos disponibles varios productos, por ejemplo el  seguro LR Familiar que se enfoca en las necesidades de la familia y su tranquilidad. A este producto le seguirán otros, dando un abanico de soluciones.

La tecnología nos ayudará a ser más eficientes en los procesos y a mejorar nuestros controles. Con esto buscamos optimizar el uso de los recursos de manera a ser más competitivos.

Con relación al talento humano, tenemos una política de capacitación continua con planes específicos que facilitan el desarrollo personal de nuestros colaboradores, buscando explotar sus habilidades y su sentido de pertenencia. Esperamos como resultado que los integrantes de La Rural sean profesionales y brinden un servicio excelente.

Con estos tres puntales esperamos crecer sostenidamente alcanzando una mayor participación en el mercado y como consecuencia poder mantener niveles de rentabilidad razonables.

Plus: ¿En este último año cuál fue el hecho más significativo para la compañía?

Víctor Rivas: Un hecho resaltante en el mercado fue que la mitad de las aseguradoras han sufrido pérdida técnica en el negocio. Esto es porque las primas han sido insuficientes para hacer frente a los siniestros y gastos.

En el caso de La Rural, hemos comprobado que las medidas preventivas adoptadas para mantener las primas en el nivel técnico suficiente han sido apropiadas y nuestros asegurados nos han acompañado fielmente demostrándonos su confianza.

Como consecuencia, en el último ejercicio fiscal hemos obtenido utilidad técnica (u operativa) en el desarrollo del negocio y gracias al cuidadoso análisis y selección hemos mantenido una cartera sana de riesgos.

Nuestros reaseguradores internacionales han compartido nuestra visión de negocios y ello ha favorecido a que podamos concertar contratos en muy buenas condiciones.

Asimismo los indicadores financieros continúan siendo positivos generando un retorno razonable.

Hoy nuestra compañía cuenta con un sólido respaldo financiero y solvencia patrimonial, una trayectoria de 96 años en el mercado paraguayo y nuestro desempeño técnico es positivo reflejando criterios de responsabilidad y prudencia. Todo esto nos lleva a la conclusión de que estamos en el camino correcto. 

CONOZCA MÁS

La Rural SA de Seguros fue constituida el 29 de julio de 1920 con el nombre de La Previsión, impulsada por los visionarios fundadores, quienes vieron la necesidad de otorgar coberturas de seguros a grandes inversiones de las multinacionales que entonces que se estaban instalando en nuestro país.

Desde su inicio ha contado con el valioso soporte técnico y financiero de una tradicional y prestigiosa aseguradora del Río de la Plata, la compañía de seguros La Rural Buenos Aires.

En el año 1925, para su mejor identificación local, cambia su denominación a La Rural del Paraguay SA de Seguros.

Desde la década de los 40, la compañía tiene total independencia con su par argentino y en 1996, con el espíritu de que el nombre de la empresa se inserte con mayor familiaridad entre sus clientes y amigos, adopta la denominación más simplificada de La Rural SA de Seguros.

El primer directorio y los accionistas fueron prominentes ejecutivos del ámbito de seguros de Buenos Aires y renombrados empresarios paraguayos. Desde 1973, la compañía es afiliada a una de las más importantes compañías de seguros del Japón.

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Oscar Galeano: “Las aseguradoras deben revisar sus estrategias de crecimiento”

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* Publicada en la edición impresa de Revista PLUS Noviembre 2016.

Gerente general de El Sol del Paraguay Compañía de Seguros y Reaseguros SA, explica que para operar en la plaza local, las compañías más que nunca tienen como exigencia contar con fortaleza patrimonial para afrontar los compromisos, aumento en la productividad y eficiencia técnicas. Los modelos de riesgo, las regulaciones en materia de solvencia y operaciones estructuradas.

Plus: ¿Qué objetivos se han fijado de cara a los próximos ejercicios?

Oscar Galeano: La compañía ha definido objetivos de crecimiento en las secciones de riesgos patrimoniales, de caución y riesgos de ingeniería.

Se está fortaleciendo la estructura técnica y patrimonial de la empresa con la intención de asumir protagonismo en los segmentos mencionados.

Estamos enfocados en el desarrollo de un equipo profesional de colaboradores y en aplicar las mejores prácticas de gestión de riesgos y de inversión.

Plus: ¿Cuál es el escenario que se avecina?

Oscar Galeano: Existen oportunidades para que el sector de las compañías de seguro continúe con los ratios de producción y rentabilidad, pero también las empresas deberán revisar sus estrategias de crecimiento sustentable.

El mercado ha experimentado un importante y sostenido incremento en la producción de primas de seguros a principios de esta década, por efecto del buen momento de la economía nacional, los precios internacionales de materias primas y el aumento de la inversión en infraestructura.

Sin embargo esto ha ido cambiado en el segundo quinquenio de la década, por efecto de la ralentización del comercio nacional, la caída de los precios de commodities en mercados mundiales y por la coyuntura económica del comercio exterior regional, afectando notablemente el impulso en el crecimiento de producción de primas.

Se puede verificar también que por efecto de la competencia en tasas comerciales y la fluctuación de activos, los capitales asegurados proporcionalmente han aumentado con respecto a los ratios de producción de primas de seguros.

Desde nuestra perspectiva, consideramos que el mercado nacional de seguros exige fortaleza patrimonial para afrontar los compromisos, aumento en la productividad y eficiencia técnicas. 

Plus: En este último año ¿cuál fue el hecho más significativo para la compañía?

Oscar Galeano: La aceptación de la membresía en la Asociación Panamericana de Fianzas APF-PASA se constituyó en un logro empresarial y un símbolo de reputación muy importante para El Sol del Paraguay Compañía de Seguros y Reaseguros SA.

Pertenecer a esta organización significa para la empresa el acceso a redes de negocios, capacitación e información técnica altamente relevante para evolucionar e innovar en Paraguay.

Plus: ¿Cuáles son las flaquezas del sector asegurador y sus principales riesgos?

Oscar Galeano: Vemos la necesidad importante de contar con profesionales especializados en todos los procesos del seguro. Existe una urgente necesidad que los talentos humanos que trabajan en el sector accedan a capacitación técnica específica.

La autoridad de control y los gremios aseguradores realizan un esfuerzo importante para que mejoren las prácticas profesionales, pero se necesita aún más.

Las operaciones de riesgos estructurados, las regulaciones en materia de solvencia y los modelos de riesgo deben ser atendidos por profesionales expertos a fin de garantizar la sustentabilidad.

Plus: ¿Cómo analiza el gobierno de Cartes?

Oscar Galeano: Desde nuestra perspectiva notamos el esfuerzo del gobierno en comunicar que el Paraguay es un buen destino para que los inversionistas se radiquen, produciendo bienes y servicios. Nuestro país necesita que se fortalezcan sus instituciones y vemos con agrado todos los avances que se han alcanzado, aunque aún falte más por realizar.

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Sepa los caminos a tomar para invertir en el sector del ‘ladrillo’

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El 2017 se convertirá en un año muy relevante para el sector constructor e inmobiliario. La clave está en llegar a más segmentos de la población, buscando mejores alternativas de financiamiento a más largo plazo.

Y es que un sobrio optimismo marca la agenda de los grandes jugadores del negocio que continuarán llevando adelante proyectos, con opciones de inversión para un despliegue en los segmentos de infraestructura privada, público-privada e infraestructura pública.

En la edición impresa de Revista PLUS de febrero de 2017 encontraremos también el exclusivo ranking de los empresarios más poderosos e influyentes del sector. Y por supuesto, te contaremos qué dicen los especialistas con respecto a los caminos a tomar para invertir de manera rentable en el negocio del ‘ladrillo’.

Las necesidades de infraestructura son enormes en gran parte de América Latina y Paraguay no es una excepción. El país enfrenta un “déficit de infraestructura” sustancial en comparación con los socios de la región, a pesar de haber redoblado los esfuerzos de inversión pública. Afortunadamente, dispone de un margen de maniobra fiscal para incrementar el gasto en infraestructura.

El reto radica en convencer a un público renuente de que el país puede endeudarse sin riesgos e invertir de manera eficiente para lograr un futuro mejor, según analistas económicos.

  1. El mercado paraguayo en perspectiva
  1. Los 7 empresarios más influyentes del negocio inmobiliario
  1. Radiografía, estadísticas y precios en dólares
  1. Las 7 personas más poderosas del sector constructor
  1. Escribe Alejandro Kladniew: Acerca de la obra pública

ADEMÁS, EN LA EDICIÓN IMPRESA DE REVISTA PLUS FEBRERO 2017: 

Semilla de soja, aceite de soja y energía eléctrica sostienen crecimiento de envíos al exterior. Página 8

Management estratégico: la pasión en los negocios. Página 10

José Ignacio de Oteyza: “Citi es pionero en el desarrollo de programas de educación financiera”. Página 18 

Asamblea del BID en Paraguay marcará un hito en la historia financiera. Página 20 

Tigo promueve y desarrolla talentos femeninos. Página 21 

Brinquedos Estrela desembarca con inversión de US$ 2 millones. Página 22 

Tendencias para el marketing digital 2017. Página 23

Cuáles son los mayores desafíos de la Cooperativa Universitaria. Página 34 

Facturación de Tape Ruvicha, del grupo Pappalardo, presenta alta volatilidad. Página 36 

Declaran semana nacional de educación financiera. Página 38 

Escasa información de clientes pone freno al crédito. Página 39 

El costo de la información incompleta. Página 40 

El desacoplamiento del crecimiento ¿Vamos por diferentes caminos? Página 42 

Volkswagen destrona a Toyota como líder mundial en ventas. Página 44 

Visión Banco emitió US$ 3 millones en la bolsa de Asunción. Página 45 

El fin de la luna de miel de Trump con el mercado. Página 46 

Las 5 mentiras más grandes del capitalismo global. Página 48

Se ahonda crisis por el Impuesto a la Renta Personal. Página 52 

Escribe Dionisio Borda: Los más ricos deben pagar más impuestos. Página 53 

Escribe Santiago Peña: Hacia un IRP más justo. Página 55 

Plan de reelección enfría el sueño de Paraguay de alcanzar grado de inversión. Página 57 

En la sección Obras de Arte homenajeamos al Sgt. Pepper’s Lonely Hearts Club Band. The Beatles 

Secciones especiales: Editorial; La marcha de la economía; Noticias Internacionales; Noticias Nacionales; Empresariales.

Revista PLUS 11 años: 2006/2017

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Gabriela Gaona: “Es necesario seguir avanzando en el análisis de los riesgos”

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* Publicada en la edición impresa de Revista PLUS Noviembre 2016.

Director gerente de Fénix SA de Seguros y Reaseguros, destaca las expectativas del mercado para el siguiente ejercicio, los principales riesgos y el desarrollo de los negocios de la compañía. La situación económica y el incremento de la morosidad.

Plus: ¿De qué negocios provienen sus mayores ingresos?

Gabriela Gaona: Casi el 40% de nuestra cartera es la cobertura de automóviles, que se da principalmente en la gran mayoría de las compañías de seguros del país.

Igualmente en Fénix potencializamos el seguro de incendio, todo riesgo operativo y todo riesgo contratista (seguro de obras), siendo estos nuestros siguientes productos más importantes por la capacidad de cobertura que contamos a través de los contratos de reaseguros.

Plus: ¿Cuáles son sus principales segmentos?

Gabriela Gaona: Fénix opera además en el ramo de seguros patrimoniales. Es decir posee las coberturas de incendio, robo, transporte, seguros de vida colectivo, automóviles, cauciones y otros.

Plus: ¿Qué expectativas tiene para el sector?

Gabriela Gaona: Las expectativas para el mercado son bastante positivas, especialmente para el seguro que contratan las empresas. Existe una mayor conciencia igualmente en la sociedad con relación a contar con el servicio que ofrecemos, pero cabe resaltar que la situación económica del país no está ayudando principalmente al sector minorista, atendiendo a la alta morosidad que existe y no solamente en el sector financiero, sino también afecta al sector seguros.

La sociedad conoce el beneficio de contar con un seguro que puede ayudarle a salvaguardar sus bienes, pero el pago del mismo, no es considerado de primera necesidad.

Hay mucho mercado para avanzar, pero se necesita que el crecimiento de la economía nacional -expuesta por las autoridades- se sienta en la sociedad con una menor capacidad de pago.  

Plus: ¿Cuáles son las flaquezas del sector asegurador y sus principales riesgos?

Gabriela Gaona: Actualmente no podemos hablar de flaqueza en el sentido que la compañía depende de un buen contrato de reaseguro, debido a que institucionalmente cada empresa se basa en un buen sistema que le respalde.

No obstante podemos mencionar que como toda compañía es necesario seguir avanzando en el crecimiento institucional y el análisis de los riesgos para la cobertura.

Nuestra empresa antes de tomar un riesgo observa primeramente las condiciones en que se encuentra antes de asumirlo y en caso que el mismo no cuente con las condiciones mínimas, nuestro trabajo es asesorar al potencial asegurado sobre las mejoras que se deben realizar a efectos de salvaguardar su patrimonio.

Plus: ¿Cómo analiza el gobierno Cartes?

Gabriela Gaona: Según las estadísticas existe un crecimiento importante a nivel nacional. No obstante y como he mencionado, habría algo que ajustar en los niveles inferiores de la sociedad y eso se nota en la morosidad que existe en el mercado, por falta de pagos puntuales de las cuotas.

Considero que el gobierno Cartes está haciendo su trabajo, pero es necesario un mayor aplomo para que ese crecimiento ayude a mejorar el nivel de vida de las personas en la sociedad.

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Foro prevé reunir a 500 empresarios de la región y del mundo

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Con la participación de unos 500 empresarios de diversos países de la región y del mundo está previsto, el viernes 31 de marzo, el desarrollo del Foro Empresarial denominado “América Latina y el Caribe: Una agenda de crecimiento y desarrollo”.

El mismo se desarrollará en el marco de la 58° Reunión Anual de la Asamblea de Gobernadores del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y la 32° Reunión Anual de la Asamblea de Gobernadores de la Corporación Interamericana de Inversiones (CII), a realizarse en Paraguay del jueves 30 de marzo al domingo 2 de abril.

El mencionado evento se desarrollará en el Edificio Tricolor del Comité Olímpico Paraguayo (COP), de 8:30 a 13:30 horas y reunirá a líderes del sector privado y a representantes de alto nivel de los gobiernos de la región, quienes analizarán temas claves para promover un crecimiento económico sostenido, arraigado en un aumento de la productividad.

El ministro de Hacienda, Santiago Peña Palacios, destacó esta actividad y enfatizó que constituye “una vidriera a nivel internacional para que puedan ver lo que está pasando en Paraguay, qué es lo que está detrás de este crecimiento económico que hoy destaca al Paraguay”.

Se debatirá sobre los grandes desafíos que se lleva adelante la región y cómo los cambios en el mundo afectan y qué se puede hacer al respecto desde Latinoamérica para poder impulsar cada vez más una mayor integración económica y comercial, que es finalmente la que termina ayudando a nuestro país, añadió.

En la oportunidad, Paraguay presentará su nueva marca país, así como las oportunidades de inversión en diversos sectores de la economía del país.

Así mismo, los expositores abordarán las oportunidades y desafíos que enfrenta la región en áreas como la promoción de la seguridad alimentaria y el desarrollo de los agro-negocios, el estímulo a la formación de capital humano calificado y la generación de condiciones que promueven la innovación y el aumento de la productividad y la inversión en las obras de infraestructuras necesarias para potenciar una inserción competitiva en la economía global.

El foro ofrecerá también un espacio ideal para que los participantes puedan interactuar entre sí, promoviendo la identificación de oportunidades de negocios en la región y un diálogo constructivo entre el sector público y el privado sobre temas de interés común.

Paraguay mete gol de media cancha: justicia estadounidense rechaza demanda en el caso Gramont Berres

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Foto: El excónsul honorario en Ginebra, Gustavo Gramont Berres (c) cuando fue extraditado a Suiza en 1998 (ABC Color).

El tribunal judicial de Washington, Estados Unidos, decidió rechazar la demanda presentada por la aseguradora italiana SACE contra el Estado paraguayo reclamando una deuda espuria generada en el caso Gramont Berres. Así lo confirmó el propio presidente de la República, Horacio Cartes.

En un mensaje enviado a través de su cuenta oficial en Twitter, el presidente paraguayo escribió: “Feliz de comunicar que la verdad y la justicia dieron la razón a Paraguay: Corte de Washington rechaza demanda de caso Gramont Berres”.

La aseguradora italiana Sezione Speciale per L’Assicurazione (SACE) había accionado ante un tribunal en Washington DC contra Paraguay, por una deuda ilegítima de más de US$ 80 millones de dólares contraída por el argentino Gustavo Gramont Berres, hace 30 años, invocando el nombre del gobierno paraguayo, informó IP Paraguay.

En su sentencia, emitida el martes, la jueza Ketanji Brown Jackson, del distrito de Columbia, afirma que, en base a los hechos alegados en la demanda y las evidencias presentadas, la firma SACE no ha podido demostrar que Paraguay haya manifestado su asentimiento a Gramont respecto a las garantías que este presentó para asumir las deudas.

Al final de su argumentación, la jueza afirma que la petición de Paraguay, de desestimar la demanda de SACE, debe ser concedida.

El Estado paraguayo había ratificado su postura de desconocer la deuda del caso Gramont Berres y a partir de allí decidió defenderse ante los tribunales de Washington.

El Procurador General de la República, Roberto Moreno, había señalado que la demanda constituye un “reclamo inmoral” ya que la empresa italiana está reclamando una deuda ilegítima de la cual la misma empresa se defendió anteriormente.

La deuda reclamada al Paraguay proviene de la estafa internacional perpetrada por el ex embajador itinerante, Gustavo Gramont Berres, quien falsificó garantías a nombre del Estado paraguayo para obtener préstamos en bancos suizos y un reaseguro otorgado por la empresa italiana SACE.

Gustavo Gramont Berres (cuyo nombre verdadero es Benjamín Levy Avzarradel) fue embajador itinerante durante la dictadura stronista.


Reunión clave para acuerdo con campesinos en Capiibary

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El ministro de Agricultura, Juan Carlos Baruja, reconoció la predisposición al diálogo que tienen campesinos de Capiibary para buscar una salida al problema que surgió tras la anulación de 90 títulos en dos localidades. Desde este martes inician las mesas de diálogo en la propia localidad del interior de modo a encontrar solución al reclamo.

“Se ha resuelto por el momento suspender cualquier tipo de acción por parte del Indert, también, las autoridades locales y la comunidad se comprometieron a no realizar ningún  tipo de movilización con los cierres de rutas ínterin se realiza este trabajo conjunto”, mencionó Baruja a la 920 AM.

Los títulos fueron anulados en Añaretangua y Tapiacuäi Loma, lo que generó cortes de ruta en la zona dentro de la semana pasada. Baruja y Rodríguez se reunieron con las autoridades municipales, departamentales y representantes de los campesinos que hicieron los cierres de rutas, informó IP Paraguay.

Baruja se comprometió a solucionar los problemas de las tierras en la zona, para lo cual pidió la conformación de una mesa de diálogo, pactada para analizar las alternativas para la solución del conflicto con la presencia del presidente del Instituto Nacional de Desarrollo Rural y de la Tierra (Indert), Justo Cárdenas.

El titular del MAG tiene la esperanza de conseguir un acuerdo con los representantes campesinos y para lo que calificó de clave la reunión de este martes en búsqueda de una solución definitiva.

Por último, el Ministro del MAG reconoció la importancia de la localidad en la economía nacional, ya que es una de las ciudades que se destaca por su pujanza dentro del Departamento de San Pedro.

Cartes tira la toalla y promete abandonar su plan de reelección

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El primer mandatario paraguayo, Horacio Cartes, anunció a través de un comunicado dirigido al monseñor Edmundo Valenzuela, que no se presentará “en ningún caso” como candidato a Presidente de la República, para el periodo constitucional 2018/2023.

La sorpresiva decisión fue divulgada en sus cuentas oficiales en Twitter y Facebook y fueron necesarios varios meses de división en la población, además de escándalos institucionales para que Cartes tire la toalla, calmando las aguas en un ambiente enrarecido, con una severa crisis política que ya estaba afectando a la economía.

“Cartes no tuvo la convicción y la firmeza política para soportar la presión interna y externa, principalmente del gobierno de Estados Unidos y de la Iglesia Católica”, dijo a ABC Cardinal el senador por el Frente Guasu, Hugo Richer.

En este escenario se abre un nuevo panorama para el 2018. Los grandes perdedores políticos son el ex presidente de Paraguay, Fernando Lugo (especialmente el Frente Guasu); y el liberal Blas Llano; que apoyaban el proyecto de enmienda para lograr la reelección, según la analista Estela Ruíz Díaz.

“Da la sensación que Horacio Cartes abandonó en el medio del río a sus socios Lugo y Llano. Hay desconcierto total en ambas filas”, añadió.

ANTECEDENTES

La Carta Magna de Paraguay vigente desde 1992 prohíbe la candidatura de un mandatario para un segundo periodo de gobierno aunque no sea consecutivo.

La aprobación de la iniciativa por un Senado “paralelo” el pasado 31 de marzo desató una ola de protestas que culminó con el incendio de una parte del edificio del Congreso y la muerte de un líder juvenil de la oposición en un confuso episodio con policías.

Según analistas políticos el rechazo a la reelección está ligado a la memoria de la dictadura del general Alfredo Stroessner (1954-1989), quien se consolidó en el mando a través de sucesivas reelecciones de una democracia de fachada con el apoyo del Partido Colorado, publicó La Nación.

Las elecciones generales están establecidas para el 22 de abril del 2018.

El “pato rengo” Cartes nombrará a su delfín: quiénes están en la lista

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En la foto: Santiago Peña, ministro de Hacienda; y Enrique Riera, ministro de Educación.

Candidatos del cartismo para las elecciones de 2018. Aparentemente todavía no existe un delfín a quien Horacio Cartes le otorgará la bendición para que sea su candidato a Presidente de la República por el movimiento Honor Colorado.

Pero concretamente Cartes nos demostró -desde que lo conocemos en política- un rasgo que lo distingue sin lugar a dudas: su imprevisibilidad. Capaz nos sorprenda a todos de nuevo y ya tenga decidido quién le sucederá en el Palacio de López.

Por lo pronto, empezó vertiginosamente la danza de aspirantes que pujan -entre otros- para obtener el pulgar hacia arriba de Cartes. A continuación, algunos nombres.   

POLÍTICOS

– Enrique Riera

– Luis Gneiting

– Pedro Alliana

– Javier Zacarías Irún

– Lilian Samaniego

OUTSIDERS 

– Santiago Peña

– Roberto Moreno

Otros posibles candidatos que se manejan son Juan Afara, vicepresidente de la República (aunque actualmente con una relación más bien fría con Cartes).

Además se deben agregar al listado a los senadores colorados no oficialistas Mario Abdo Benítez, e inclusive a Luis Alberto Castiglioni. Según este escenario, se utilizaría a estas figuras de manera a buscar unir al Partido Colorado de cara a las elecciones en 2018.

Finalmente también se debe reconocer que se planteó el nombre de Soledad Núñez, ministra de la Senavitat; pero en este caso para la Vicepresidencia de la República en el periodo 2018/2023.

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Delincuentes brasileños asaltan Prosegur en Ciudad del Este: roban US$ 40 millones

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La policía paraguaya piensa que detrás del ataque está un peligroso grupo brasileño denominado PCC: Primer Comando de la Capital.

Alrededor de 30 ladrones atacaron durante unas tres horas una sede de la empresa de seguridad Prosegur en Ciudad del Este, Paraguay.  Aún no está confirmado el monto de lo robado, pero la prensa local habla de unos US$ 40 millones.

La superbanda brasileña recurrió incluso a artillería de guerra; provocó explosiones en varios puntos e incendió varios vehículos en la huida. En el episodio murió un policía.

Todo se inició cuando apenas comenzaba este lunes en la ciudad paraguaya, ubicada a muy pocos kilómetros de las Cataratas del Iguazú, en la Triple Frontera que además integra Brasil, publicó Clarin.

Una serie de detonaciones llamó la atención de los vecinos y poco después la noche lucía como en una guerra, de acuerdo con los testigos y los registros de videos. Además, los reportes indican que los delincuentes tomaron algunos rehenes.

Por su parte el jefe del Grupo Especial de Operaciones (GEO) de la policía paraguaya, Ever París, considera que los delincuentes brasileños pudieron haber utilizado un helicóptero para escapar, según reportó el periódico Última Hora.

“Ellos tenían miras infrarrojas, detector de calor, armas .50 y explosivos”, agregó.

Francia le da la espalda a la extrema derecha: Emmanuel Macron gana las elecciones

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Aun sin resultados finales, Marine Le Pen aceptó su derrota.

A sus 39 años, Emmanuel Macron será el presidente más joven de Francia, algo impensable hace sólo un año y todavía hoy difícil de creer si se atiende a su trayectoria, según medios de comunicación.

Se trata de un outsider que llegó al cargo más alto de Francia. De esta manera se convertirá en el hombre más joven en gobernar ese país desde Napoleón Bonaparte.

Manu, como le llaman los amigos, es el alumno estrella en La Providence, la escuela de los jesuitas en Amiens, en el norte de Francia. Vida burguesa, provinciana.

Macron se formó en el gran vivero galo de cargos públicos, la ENA (Escuela Nacional de Administración), donde coincidió con una promoción que hoy copa importantes puestos en el Estado.

Tras completar sus estudios comenzó a trabajar como inspector de finanzas, antes de desembarcar en la empresa privada de la mano de la banca de negocios Rothschild en 2008, de la que llegó a ser socio.

Allí se le apodó “Mozart de las finanzas” por su precoz habilidad para trabar acuerdos, apoyado en una buena red de contactos con el mundo político, como el que cerró Nestlé para comprar la división de leches infantiles de Pfizer por 9.000 millones de euros, publicó la BBC de Londres.

Macron saltó a la escena política primero como asesor económico del presidente socialista François Hollande y, desde 2014 como su ministro de Economía.

Hace apenas 13 meses, en abril de 2016, lanzó el movimiento político En Marche! (¡En marcha!), basando su propuesta política superar las diferencias tradicionales entre la izquierda y la derecha.

Macron se convertirá también en el primer presidente de Francia desde la Segunda Guerra Mundial en no pertenecer a ninguno de los dos principales partidos políticos del país: el Partido Socialista y el centroderechista Partido Republicano.

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